12月26日晚間,國家衛生健康委員會辦公廳印發《關于對新型冠狀病毒感染實施“乙類乙管”的總體方案》(以下簡稱《方案》),取消入境后全員核酸檢測和集中隔離,提出根據國際疫情形勢和各方面服務保障能力,有序恢復中國公民出境旅游。
“這標志著旅游行業的復蘇和發展在政策層面已經全面明朗,所以,旅游行業非常振奮。”北京聯合大學在線旅游研究中心主任楊彥鋒對《證券日報》記者表示。
12月27日,《證券日報》記者在眾信旅游官網查詢發現,跨境游相關產品依然未上架。對此,眾信旅游內部人士告訴記者:“今天來咨詢的人非常多,但因為《方案》是從2023年1月8日起執行,并且《方案》提出的是‘有序恢復’,因此我們還在等文旅部的具體通知。出境旅游如果有序放開的話,大概率是先放開亞洲地區,然后才是歐美地區等。產品價格方面,因為航司和酒店的價格還沒確定,所以不清楚是否會較此前有所調整。”
(相關資料圖)
入境機票
呈現“量價齊升”狀態
雖然企業層面還在待命,但《方案》的出臺對旅游業的提振顯而易見。《證券日報》記者從攜程、同程、途牛等旅游OTA平臺獲得的數據顯示,中國內地的出入境需求出現大幅上升。
12月27日上午,攜程監測的數據顯示,中國內地出境機票訂單環比26日同期有大幅上漲、整體增加254%,機票平均價格環比下跌12.9%。出境機票整體呈現“量升價跌”趨勢,預示著市場的火爆已在醞釀之中。
值得注意的是,相較之下,入境需求上漲得更快。攜程數據顯示,中國內地入境機票訂單環比26日同期大增412%,是出境機票訂單漲幅的1.6倍;入境機票平均價格環比上漲8.6%。入境機票整體呈現“量價齊升”狀態。
從旅游目的地來看,楊彥鋒對記者表示,東南亞旅游市場或將率先獲得中國出境游政策調整的紅利。
攜程研究院人士表示,跨境游限制放開后,旅游業在2023年春節或將有較好表現。攜程數據顯示,《方案》發布后半小時內,日本、泰國、韓國、美國、新加坡、馬來西亞、澳大利亞和英國等地,成為搜索量增長較快的熱門目的地,春節出境跟團游產品的相關搜索量猛漲6倍。
同程旅行相關人士對《證券日報》記者表示,截至12月27日上午9時,同程旅行平臺國際機票訂單量已經達到26日全天的2.5倍。用戶凌晨下單量猛增,27日早晨7時后訂單量再次迅速爬升,單小時環比漲幅達到271%。中國香港、中國澳門、迪拜、吉隆坡、芭提雅等地的酒店預訂量漲幅明顯,截至27日中午12時,曼谷地區單日訂單量漲幅為147%。
此外,12月27日,國家移民管理局發布公告,自2023年1月8日起優化移民管理政策措施。有序恢復受理審批中國公民因出國旅游、訪友申請普通護照,恢復辦理內地居民旅游、商務赴港簽注。
“簽證也是用戶非常關注的方面,12月27日的簽證咨詢量較前一日上漲15倍,達到三年來的峰值。”上述同程旅行相關人士表示。
攜程研究院戰略研究中心主任彭涵對記者表示:“盡管2020年以來中國出境游總量低迷,但出境游人均消費不降反升。攜程數據顯示,近半年來內地出境的機票及高星酒店人均花費較2020年之前分別增長了64%和40%。這一現象與出境航班和酒店在供給側的某些限制有關,也與海外旅游市場的復蘇節奏關系密切。可以預見的是,跨境游限制解除會極大刺激中國用戶的旅游度假需求,此外,考慮到目前的價格洼地效應,也將帶動亞洲國際旅行市場快速復蘇。”
明年“五一”
可恢復至2019年同期水平?
根據天眼查12月27日提供的數據顯示,我國目前有31.3萬家名稱或經營范圍含旅行社的企業。近年來,相關企業注冊數量持續增加。2019年新增6萬家;2020年新增5萬家;2021年新增6萬家;2022年至今新增4.7萬家。從注冊時間看,超過65%的企業成立于近五年內。可見,作為我國第三產業中的重要支柱產業,旅游業依然韌性十足。
有券商分析師指出,隨著疫情防控措施優化,以旅行社為主要代表的旅游綜合服務板塊龍頭企業,有望憑借較強的資源整合能力及線上線下協同發展體系,迎來業績反彈及盈利能力恢復。
“我們判斷明年‘五一’前后能夠全面恢復到2019年同期水平。但在這個判斷之下,可能還有一點結構性差異,比如東南亞旅游市場率先恢復,然后歐美地區占比回升。”楊彥鋒表示,“在復蘇過程中,航空板塊、出境旅行社板塊等,包括眾信旅游、凱撒旅游等都會率先受益。而像攜程、同程等OTA平臺本來就相對較強,明年一季度業績可能會更好。”
攜程內部人士對《證券日報》記者表示:“《方案》提及將有序恢復出境旅游,后續可能會先從個別城市試點開始,從短線再到長線的地區和國家逐步恢復。旅游企業明年一季度業績表現仍視后續復蘇進程而定。”
經驗豐富的從業人員是旅游業發展不可忽視的力量,關系著旅游企業的服務能力和服務質量。根據文旅部市場管理司發布的《2021年度全國旅行社統計調查報告》顯示,2021年,全國旅行社從業人員中,簽訂勞動合同的導游數量相比2019年減少了近3萬人。隨著提振旅游業相關政策接連發布,企業是否已經做好了準備?
“目前的人員數量相比2019年及之前肯定有了很大變化,不少人都轉行了,但我們的核心人員還在,旅行社的資源也還在。公司持續保持與新老客戶、各境內外資源渠道的密切聯系,為業務的全面復蘇做好充足準備。”眾信旅游內部人士對記者表示。
途牛內部人士也對《證券日報》記者表示:“我們會搶抓回暖時機,正在積極籌備產品,待出境游正式開放后,預計日本、泰國、新加坡等熱門目的地的產品將首發上線。機票方面,隨著出入境政策的調整,我們也對出入境機票相關基礎信息做了全面的合規檢查,途牛官網及客戶端將全面恢復出入境機票展示界面,設計更加醒目,預計本月底前完成更新。”
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