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到期前30天發送短信提醒業戶換證!泰山區“許可鬧鐘”讓政務服務更貼心

2023-08-05 14:14:23 泰安日報-最泰安


(資料圖)

泰安日報社·最泰安訊? 近日,泰山區行政審批服務局依托省道路運政管理服務信息系統,針對部分道路運輸經營者不注意經營期限導致的許可證超期問題,為許可證照臨近超期的業戶推出道路運輸“許可鬧鐘”臨期提醒服務,在證件到期前30天提前發送短信,提醒業戶及時換證,避免因許可證過期影響經營,最大程度給予企業群眾方便。

▲接到短信提醒后,群眾在許可證到期前,前去服務大廳辦理延續業務。

平時,不少企業群眾由于工作繁忙或疏忽大意,可能忽略了許可證的有效期限,導致證照過期,致使到期換證變為重新申辦,給實際經營造成一定困擾。針對這一情況,泰山區行政審批服務局靠前服務,推出了“許可鬧鐘”臨期提醒服務,依托移動公司短信服務平臺,通過發送手機短信的方式及時告知證照持有者辦理延續業務。

泰山區通過建立“證照到期提醒臺賬”,將許可證到期時間、企業聯系方式等信息記錄其中,提前介入精準梳理,主動聯系許可證即將到期的企業,變“坐等辦事”為“主動服務”,進一步提升了辦事便利度。

“許可鬧鐘”臨期提醒,是提升政務服務精準度的“小舉措”,切實為辦事企業群眾帶來了“大便利”。今后,泰山區行政審批服務局將立足企業群眾辦事需求,不斷拓寬證件到期提醒服務的范圍和渠道,向證件、事項辦理的各主要環節延伸鏈條,進一步提升企業和群眾的滿意度,打造一流營商環境。

記者: 劉小東

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